頭のいい人、悪い人の話し方

【概要】

• 著者：樋口 裕一
• 発売日：2004年7月2日
• ページ数：219ページ

本の目次

第1章　あなたの周りのバカ上司　部下から相手にされない話し方
第2章　こんな話し方では、異性が離れていく　だから女性に嫌われる
第3章　絶対に人望が得られない話し方　こんな人とはつき合いたくない
第4章　こんなバカならまだ許せる　この程度なら被害はない

【結論（1番の訴求ポイント）】

頭の悪い人の話し方は自分本位

この著書は症例集である。
主に頭の悪く見える（感じられる）話し方がメインで載っており、それに対する対策案もあるので実際にイメージしやすい書籍となっている。

頭の悪い話し方は、言い換えればバカな話し方とも言えるかもしれない。

そしてバカな話し方は基本的に自分本位だ。

他人の意見を聞こうなんて気はサラサラない。
カフェや職場の休憩室で、聞こえてくる会話はほどんがコレに該当すると言っても、あながち間違いでもないだろう。
ただ誤解しないで欲しいのは、これが絶対悪とは言っていない。
プライベートや友達同士なら全く問題ない事もある。

ただ仕事となると話は別だ。
相手の意図や意思疎通が取れないと、商談や契約、はたまたクレーム対応などに支障がでる事は明白だ。
こう言われて、特定の人物が思い浮かんだ人もいるかもしれない。その人達は間違いなく損をしている。

話し方は社会人として、相手と接する時に、一番イメージに残るものである。
学生なら学歴が助けになる事もあるだろう。
友達同士なら一緒に過ごしてきた期間があるので、同じイメージを共有しやすい。
ただ社会人で出会う人は、基本的にその日が初めてである。
なので話し方がとても重要。
話し方一つで得する場合もあれば、損をしてしまう場合もある。
皆さんには、是非得する話し方をマスターしてもらえればと思う。

【ポイント】

自分を大きく見せようとするバカ

この書籍にはケーススタディが掲載されていると言ったのは冒頭の通りである。
全部で40パターンが実例をもとに記載されているが、自分なりにまとめると次の5つに行きつく。
自分を大きく見せようとする、他人の意見を聞かない（すぐに自分の話に持っていってしまう）、自分の意見がない、先（行間）が読めない、開き直っている。

これらの裏には、自分に対して自信が無かったり、自分が絶対的に正義だと思っていたり、イメージ力や広い視野の欠如があるのではないだろうか。
簡単にいうと、頑固で自分勝手（自慢したがり）な人だ。

どこの職場にも一人はいるだろう。
必要以上に大きく見せようとする人が。
単に流れで名刺交換しただけなのに、著名な肩書を持つ人とあたかも友人であるかのように振る舞う人が。

これらは、他人の肩書に便乗しているだけなので、すぐにメッキが剥がれる。

他人もバカじゃないので、すぐに気づく。
でも本人だけ気が付いていない。嬉々として盛りに盛った自慢話をしていたりする。

非常に滑稽に見える。

すぐ自分の話に持っていくバカ

またバカな話し方の人は、すぐに自分の話に持っていったり、例として出したケースに食いついてきたりする事が多い。
人は興味がない他人の話を聞かされれる事ほど、退屈な事はない。
話の本筋に関係ない事で食いついてこられるほど、迷惑な事はない。

だが本人はそれに気が付かついておらず、自分の話したい事だけを延々と語ってしまう。
これが同僚や部下だったら、まだ影響は少ないが、上司がこのタイプだったら悲惨である。
これが何度も続くと、話す方はうんざりしてくるのが想像に難くない。

自分の時間が無駄になるばかりか、業務も進まないという事にもなりかねない。

賢さとは

一方で、文中には賢さについても下記のように記載されている。

「賢さは基本的に分析能力の高さに関係する」

表面的な事に飛びつかない事、この裏にはどんな意図があるのかを考えてみる。

日本人は本音と建前を使い分ける。

ここが分からないと、本筋が見えてこない事がある。

どんな意図があるのか、これを意識するだけでも、今とは格段に違う話し方に見えるだろう。
分析する事は、少し先の事を予想する事とも言える。先が見えれば、準備する事もできるし、先手を打つ事もできる。

これが出来る人は、少し話しただけで分かるものだ。

そういう人が社内に多いと、会議の時間が巻きで終わる事もしばしばだ。

【まとめ】

相手の事を考える

話し方一つで、その人がどんな人なのかがある程度イメージできてしまう。

なので話し方は非常に重要なのだ。

少なくともバカに見られないようにするには、

• 等身大の自分を意識する
• 多様性を持つ
• 視野を広くする（もう一歩深く考えてみる）
• この発言をするとどうなるかちょっと先をイメージしてみる
• 開き直らない。

この5つを意識してみよう。
今よりは、全然賢く見えるはずだ。
嘘だと思うなら、1カ月だけでも試してみるといい。
人の印象はすぐには変わらないが、着実には変わってくる。
ただ、それには本人が変化（成長）する事が絶対条件だ。

騙されたと思ってやってみよう。
騙されたても決してマイナスにはならないから。